Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Dompet Malaysia

Polisi Privasi 918 kis menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda, termasuk rekod dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki perantiRekod dompetHak semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
918 kis Polisi Privasi Untuk Dompet Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data, memohon pembetulan, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun. Kami akan semak identiti akaun dahulu sebelum membincangkan rekod dompet, sesi masuk, atau sejarah mesej. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan pihak lain yang cuba mendapatkan butiran peribadi tanpa kebenaran.

Pasukan dalam talian

Bualan Akaun

Gunakan bualan dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti alamat e-mel tersalah, nombor telefon lama, atau sesi masuk yang anda tidak kenal pada peranti lain.

Mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan butiran profil, atau penjelasan tentang cara kuki digunakan semasa anda mengakses lobi dan halaman dompet.

Borang Keselamatan

Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki akaun diakses tanpa izin. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum menyekat sesi, menyemak peranti, dan menilai rekod berkaitan.

KAWALAN AKAUN

Amalan Privasi Dalam Lobi Aviator

Kami mengurus Polisi Privasi sebagai kawalan operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap permintaan data disemak mengikut jenis rekod, status akaun, dan bukti identiti yang munasabah.

Data Pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan untuk mengenal akaun, memulihkan akses, dan mengurangkan risiko penyamaran.

Rekod Dompet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, status, rujukan, dan akaun berkaitan. Kami gunakan rekod ini untuk padanan bayaran, semakan ralat, dan pertanyaan dompet.

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi masuk, dan peranti yang kerap digunakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas perubahan.

Keselamatan Masuk

Kami mencatat masa masuk, alamat rangkaian, peranti, dan percubaan yang gagal untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti nampak berisiko, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun disimpan selama perlu untuk sokongan, transaksi, keselamatan, dan kewajipan setempat. Selepas tujuan itu berakhir, kami menilai pemadaman, pengecilan data, atau penyimpanan terhad.

Permintaan Pembetulan

Jika butiran anda berubah, minta pembetulan melalui bualan, mel, atau borang keselamatan. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum mengemas kini data yang boleh menjejaskan akses atau pembayaran.

Jawapan Privasi Untuk Akaun 918 kis

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Polisi Privasi, khususnya data akaun, dompet, kuki, akses, permintaan pembetulan, dan hubungan dengan penyedia perkhidmatan. Jika jawapan di bawah tidak meliputi situasi anda, hubungi kami dengan butiran akaun yang mencukupi. Kami hanya akan membincangkan data selepas identiti akaun disahkan melalui langkah yang sesuai.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal akaun, mengurus akses, dan menyokong transaksi, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod peranti, sesi masuk, serta rujukan dompet yang berkaitan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan dompet anda. Ia juga diperlukan untuk menyemak bayaran tertangguh, rujukan tersalah, pertanyaan keselamatan, dan laporan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu kerana perubahan tertentu boleh menjejaskan akses masuk dan semakan dompet.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa, mengenal peranti, dan membantu halaman akaun berfungsi dengan betul. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi pengesahan semula mungkin diperlukan.

Akses data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, dan kewajipan tempatan. Penyedia perkhidmatan yang membantu operasi hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Hantar permintaan melalui bualan akaun atau mel sokongan dengan butiran yang jelas tentang rekod yang diminta. Kami akan sahkan identiti, semak skop permintaan, kemudian balas mengikut saluran yang sesuai.

Ya, kami boleh mengemas kini polisi apabila aliran akaun, keperluan keselamatan, penyedia pembayaran, atau undang-undang setempat berubah. Tarikh dan kandungan terkini akan dipaparkan pada halaman ini.

Halaman Berkaitan

918 kis App Daftar 918 kis Login Tentang Kami